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33名云南游客在西双版纳"被甩团" 昆明康辉负责地接
来源:云南旅游网 发布时间:2011年01月31日 点击数: 收藏文章


 

云南地接资讯云南曲靖33名游客云南昆明康辉旅行社报名西双版纳丽江等地旅游,不西双版纳了意料不情况,游客行李还在车上,地接昆明康辉旅行社旅游车却“不见了”,司机也找不了。7日,在西双版纳33名云南游客遭遇“甩团”,而对于游客反映“被甩团”事件,昆明西双版纳旅行社各执词,是是非非扑朔迷离。在相关方面安排下,9日,云南游客曲靖,气愤难平游客已向云南旅游投诉
 
    行李还在车上
 
    司机和车“失踪”了
 
    “我们是西双版纳旅游游客,行李被旅行社司机拉跑了!”7日晚10点左右西双版纳桥派出所接外地游客金先生报警称,与自己同行30多名游客行李,被接团旅行社司机开车拉跑了,游客非常着急。民警立即赶现场,金先生告诉民警,自己和其32都在云南曲靖家单位工作,单位组织西双版纳丽江等地旅游,当时是和云南昆明康辉旅行社合同,西双版纳后由西双版纳康辉旅行社负责接待,可当西双版纳后,司机竟悄悄将大巴开走了。游客对民警说,“按照行程安排,我们晚上应该丽江现在把我们扔在扬州,底算怎么回事啊?”
 
    满腹委屈回
 
    立即向主管部门投诉
 
    警方调查了解,这33名游客81日下午飞机昆明出发,当晚西双版纳。2日起分别西双版纳丽江等地旅游,7日晚上6点左右野象谷门口。“我们是7号早晨在景洪市吃早饭,后驾驶员说车子空调坏了,我们在外面等了3多小时,傍晚才赶版纳。”游客说。民警了解,因为司机开车把行李拉走了,当晚,33名游客自费找了家宾馆住宿深夜,司机才将行李拉回
 
    10日下午,记者联系了旅行团金先生,提这次旅游表示满肚子郁闷。“我们9号回曲靖现在已经向云南旅游局反映了这事情,接我们投诉后,云南旅游局已经展开调查。”
 
    金先生说,当晚们在西双版纳住宿自己门票植物油游,然后西双版纳飞机返回昆明昆明导游昆明康辉旅行社联系后,补偿了们在西双版纳门票住宿、餐饮等费用。8日晚上昆明,9日下午返回曲靖。金先生说,“听西双版纳导游说我们这团被昆明康辉旅行社转给了家中介公司,中介又将我们转给了西双版纳康辉旅行社,中介没付足西双版纳康辉旅行社费用,所以西双版纳旅行社把我们给甩了。”
 
    两康辉”说法迥异
 
    “被甩团”呈现谜局
 
    记者昨日联系了昆明康辉旅行社孙姓负责告诉记者,昆明康辉不存在“转给中介”做法,更不存在“欠费”说法。
 
    记者又找了负责这次地接西双版纳康辉旅行社大行宫营业部负责潘先生。潘先生表示,云南曲靖游客反映“中介”、“欠费”问题属实,昆明康辉旅行社将这团转给了云南青旅旅行社。“但问题是,昆明康辉西双版纳康辉没付清,还差万元。”潘先生告诉记者,当西双版纳后,游客自由活动,昆明导游反而找不了,电话也打不通,就是躲着怕西双版纳康辉。“我们认为游客知道昆明康辉旅行社西双版纳康辉旅行社,怕西双版纳气之下把行李拿跑了,云南旅游景点比较大,部分游客看不车,以为司机跑了,其实不存在这情况。”潘先生说。

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