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云南西双版纳将推旅行社聘请导游制 4月底前完成
来源: 发布时间:2015年04月03日 点击数: 收藏文章

    中新网昆明210日电  (王艳龙)云南西双版纳州副州长吕永和10日表示,西双版纳将推行以旅行社聘用为主导游管理办法,解决导游归属和利益分配问题


        吕永和是在昆明出席云南全省旅游工作会议,作交流发言时如是表示说,媒体曝光“10·20”西双版纳旅游市场存在问题后,当地做了全面整改,并出台了《西双版纳导游管理体制改革方案》和《西双版纳导游管理办法》,以旅行社聘用为主,解决导游归属和利益分配问题。该项工作计划于2015年4底前完成。


        “云南旅游堂。”经多年发展,云南旅游在国内外享有盛誉。但由于旅行社不向导游支付劳动报酬等,导致导游因创收问题游客之间冲突时有发生。以西双版纳为例,2014年,游客投诉导游39件,投诉旅行社24件。这在定程影响云南旅游品牌形象。


        云南省在处理当事、单位同时,也在寻求治之策。云南省政府资政刘平表示,云南将按照先行试点、分步推开原则,先在西双版纳丽江等地区试点,将各涉及旅游经营服务等方面行政执法权委托授权给旅游执法机构统行使,对涉及采取限制自由行政处罚、行政强制措施以及法律法规规定不能授权执法行为,由相关职能部门牵头现场处理,由旅游部门配合;远期整合各部门职能和资源,相对集中执法权,组建综合执法机构,彻底解决旅游执法权分散、效率不高等问题


        推行无障碍旅游试点。首先将西双版纳等地作为全省首批推行无障碍旅游试点地区,通过建立公开透明市场准入标准和运行规则,允许和鼓励行政区域外旅行社导游旅游车辆在地合法自主经营,打破行业、地区壁垒,实现跨区域旅游合作与经营,营造公平、透明、竞争市场环境,为全省整治和规范旅游市场秩序作出探索和示范。


        刘平还表示,云南将大力整治旅游市场秩序,全面提升旅游服务质量。坚决查处涉案当事,并向媒体公布。加强对旅游市场秩序全面综合整治,重点整治不信守合同、服务质量不达标,强迫消费甚至于辱骂殴打游客等侵权行为,和“黑社、黑车、黑店、黑导”、超许可经营,排除或限制竞争等扰乱市场秩序行为,以及景区景点、车站码头和餐饮酒店接待服务场所质量、安全卫生不达标,管理不位等问题。(完)


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